Managed Services & IT-Betrieb
Managed Services für Cloud- und Endgeräte-Infrastruktur.
Unsere Microsoft 365 Managed Services bieten Ihnen ein umfassendes Rundum-sorglos-Paket für Ihre Cloud- und Endgeräte-Infrastruktur. Wir übernehmen die ganzheitliche Betreuung, Wartung und Absicherung Ihrer Microsoft 365 Umgebung sowie Ihrer Geräte und Server.
Microsoft 365 Managed Services
Unsere Microsoft 365 Managed Services bieten Ihnen ein umfassendes Rundum-sorglos-Paket für Ihre Cloud- und Endgeräte-Infrastruktur. Wir übernehmen die ganzheitliche Betreuung, Wartung und Absicherung Ihrer Microsoft 365 Umgebung sowie Ihrer Geräte und Server.
Typische Leistungen im „M365 Rundum Managed Service”
Mandanten-, Identitäts- & Zugriffsmanagement: Verwaltung von Entra ID, Einrichtung von Conditional Access und Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), Gast-Lifecycle-Management, regelmäßiges Secure Score Reporting.
Endgeräte-Management (Intune & Defender): Lebenszyklus-Betreuung Ihrer Geräte, Compliance-Prüfungen, Hardening, App-Verteilung, Patch-Management und Sicherstellung der Gerätekonformität.
Defender for Endpoint & Vulnerability Management: Triage von Sicherheitswarnungen, Priorisierung und Behebung von Schwachstellen.
Server-, Azure- & Hybrid-Management: Betriebssystem-Updates, Defender for Servers, Monitoring, Azure Policy/Governance und Arc-Onboarding.
Backup, Restore & Disaster Recovery: Überwachung, Wiederherstellungstests, Notfallpläne und Sicherstellung von RPO/RTO.
Security Operations: Mind. 8×5 Monitoring, Erstbewertung von Vorfällen, Eskalation und Risikoberichte.
Service Management & Reporting: SLA-basierter Support, Change Enablement, Asset-Pflege und regelmäßige Quartals-Reviews.
Projekt- & Transitionsleistungen: Übernahme-Onboarding, Migrationsplanung und Härtungsprojekte.
Ihr Nutzen
- Umfassende Sicherheit und Compliance durch proaktives Monitoring
- Optimale Verfügbarkeit und Performance Ihrer Infrastruktur
- Vorhersehbare Kosten durch SLA-basierte Managed Services
- Reduktion von Sicherheitsrisiken durch continuous compliance
- Fokus auf Ihre Kerngeschäfte, nicht auf IT-Betrieb
Leistungen
Mandanten-, Identitäts- & Zugriffsmanagement (Entra ID)
Endgeräte-Management (Intune & Defender)
Defender for Endpoint & Vulnerability Management
Server-, Azure- & Hybrid-Management
Backup, Restore & Disaster Recovery
Security Operations Monitoring
Service Management & Reporting
Projekt- & Transitionsleistungen